Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Stand: 2026

Übersicht

1. Anwendungsbereich und Begriffe
2. Zustandekommen des Vertrages
3. Widerrufsrecht der Verbraucher
4. Preise, Zahlung und Fälligkeit
5. Versand, Lieferung und Gefahrübergang
6. Eigentumsvorbehalt
7. Rechte bei Mängeln (Gewährleistung)
8. Individuell gestaltete und nach Kundenvorgabe gefertigte Ware
9. Aktionsgutscheine
10. Geschenkgutscheine
11. Rechtswahl und Gerichtsstand
12. Verbraucherstreitbeilegung

1) Anwendungsbereich und Begriffe

1.1 Anbieter des unter „deskpad.de“ betriebenen Online-Shops ist Konstantin Botschmanowski (im Folgenden „wir“ oder „Anbieter“). Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden einheitlich „Kunde“) über unseren Online-Shop hinsichtlich des dort angebotenen Sortiments bei uns aufgeben.

1.2 Maßgeblich ist ausschließlich die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Bedingungen. Eigene Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

1.3 Für den Erwerb von Gutscheinen gelten diese Bedingungen sinngemäß, soweit nachstehend nichts Abweichendes geregelt ist.

1.4 Verbraucher ist, wer ein Geschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend privater Natur sind und sich weder einer gewerblichen noch einer freiberuflichen Tätigkeit zuordnen lassen.

1.5 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person sowie jede rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Zustandekommen des Vertrages

2.1 Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop ist kein bindendes Verkaufsangebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben.

2.2 Der Kunde gibt sein verbindliches Angebot ab, indem er die gewünschten Artikel in den Warenkorb legt, den Bestellvorgang durchläuft und die abschließende Schaltfläche zum kostenpflichtigen Bestellen betätigt. Alternativ kann der Kunde uns ein Angebot auch per E-Mail oder über unser Kontaktformular zukommen lassen.

2.3 Wir können das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen auf eine der folgenden Weisen annehmen:

• durch eine Bestätigung in Textform (etwa per E-Mail), wobei deren Zugang beim Kunden entscheidet,
• durch Auslieferung der bestellten Ware, wobei deren Zugang beim Kunden entscheidet, oder
• durch Aufforderung zur Zahlung nach Eingang der Bestellung.

Treffen mehrere dieser Varianten zusammen, kommt der Vertrag mit der zeitlich zuerst eintretenden zustande. Die Annahmefrist beginnt mit dem auf die Absendung des Angebots folgenden Tag und endet mit Ablauf des fünften darauffolgenden Tages. Nehmen wir das Angebot nicht fristgerecht an, gilt es als abgelehnt; der Kunde ist dann nicht mehr an seine Erklärung gebunden.

2.4 Wählt der Kunde im Bestellprozess eine über PayPal abgewickelte Zahlungsart, erklären wir die Annahme seines Angebots bereits in dem Moment, in dem er die den Bestellvorgang abschließende Schaltfläche betätigt.

2.5 Den Wortlaut des Vertrages speichern wir und senden ihn dem Kunden nach Bestellabschluss gemeinsam mit diesen Bedingungen in Textform (z. B. per E-Mail) zu. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch uns erfolgt nicht. Hat der Kunde vor der Bestellung ein Kundenkonto angelegt, kann er seine Bestelldaten zusätzlich jederzeit kostenlos über den passwortgeschützten Zugang einsehen.

2.6 Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben am Bildschirm prüfen und über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen jederzeit korrigieren, bis er die abschließende Bestellschaltfläche anklickt. Zur besseren Kontrolle empfiehlt sich die Zoom-Funktion des Browsers.

2.7 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

2.8 Die Abwicklung und Kommunikation läuft in der Regel automatisiert per E-Mail. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und unsere Nachrichten empfangen werden können – insbesondere, dass etwaige Spam-Filter den Empfang nicht verhindern.

3) Widerrufsrecht der Verbraucher

3.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.2 Die Einzelheiten – insbesondere Frist, Form und Folgen des Widerrufs – ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

3.3 Das Widerrufsrecht kann bei bestimmten Waren gesetzlich ausgeschlossen sein. Dies betrifft insbesondere Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

4) Preise, Zahlung und Fälligkeit

4.1 Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht anders angegeben, verstehen sich unsere Preise als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Etwaige Versand- oder Lieferkosten weisen wir gesondert in der Produktbeschreibung aus.

4.2 Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche, von uns nicht zu vertretende Kosten anfallen, die der Kunde zu tragen hat – etwa Zölle, Einfuhrsteuern oder Gebühren für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute. Solche Übermittlungskosten können auch entstehen, wenn die Zahlung aus einem Land außerhalb der EU erfolgt, selbst wenn die Lieferung innerhalb der EU stattfindet.

4.3 Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, teilen wir dem Kunden im Online-Shop mit.

4.4 Bei Vereinbarung von Vorkasse per Banküberweisung ist der Betrag unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig, sofern kein späterer Termin vereinbart wurde.

4.5 PayPal: Bei Auswahl einer über PayPal angebotenen Zahlungsart wird die Zahlung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg abgewickelt; PayPal kann sich dabei weiterer Zahlungsdienstleister bedienen. Bietet PayPal Zahlungsarten an, bei denen wir in Vorleistung treten (etwa Rechnung oder Ratenzahlung), tritt unsere Forderung insoweit an PayPal bzw. den jeweils benannten Dienstleister ab; dieser kann vor Annahme der Abtretung eine Bonitätsprüfung durchführen und die Zahlungsart bei negativem Ergebnis verweigern. Wird die Zahlungsart freigegeben, leistet der Kunde mit befreiender Wirkung nur an PayPal bzw. den benannten Dienstleister. Für allgemeine Anliegen rund um Ware, Lieferung, Rücksendung, Reklamation, Widerruf oder Gutschriften bleiben wir auch im Fall der Abtretung Ansprechpartner.

4.6 Stripe / Kreditkarte: Bei Auswahl einer über Stripe angebotenen Zahlungsart erfolgt die Abwicklung über die Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland; Stripe kann sich weiterer Zahlungsdienste bedienen. Bei Kreditkartenzahlung über Stripe ist der Betrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Stripe behält sich eine Bonitätsprüfung vor und kann die Zahlungsart bei negativem Ergebnis ablehnen.

4.7 Klarna: Bei Auswahl einer über Klarna angebotenen Zahlungsart erfolgt die Abwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Die jeweiligen Bedingungen und näheren Informationen von Klarna teilen wir dem Kunden im Bestellprozess bzw. in unseren Zahlungsinformationen mit.

5) Versand, Lieferung und Gefahrübergang

5.1 Wir liefern, soweit Versand angeboten wird, innerhalb des angegebenen Liefergebiets an die vom Kunden genannte Lieferanschrift. Maßgeblich ist die im Bestellvorgang hinterlegte Anschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.

5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt er die uns dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Dies gilt nicht für die Kosten der Hinsendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt; für die Rücksendekosten gilt in diesem Fall die Regelung unserer Widerrufsbelehrung.

5.3 Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Transportunternehmen auf ihn über. Ist der Kunde Verbraucher, geht diese Gefahr grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an ihn oder eine empfangsberechtigte Person über. Beauftragt jedoch ein Verbraucher selbst ein von uns zuvor nicht benanntes Transportunternehmen, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an dieses über.

5.4 Wir behalten uns den Rücktritt vor, falls wir trotz ordnungsgemäßen Deckungsgeschäfts mit einem zuverlässigen Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden. Wir bemühen uns in zumutbarem Umfang um Beschaffung. Ist die Ware nicht oder nur teilweise verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits erbrachte Leistungen umgehend.

5.5 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

5.6 Gutscheine stellen wir je nach Art per Download oder per E-Mail bereit.

6) Eigentumsvorbehalt

Treten wir in Vorleistung, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

7) Rechte bei Mängeln (Gewährleistung)

7.1 Soweit nachstehend nichts Abweichendes geregelt ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.

7.2 Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend:

• Die Art der Nacherfüllung wählen wir.
• Bei neuer Ware verjähren Mängelansprüche in einem Jahr ab Ablieferung.
• Bei gebrauchter Ware sind Mängelansprüche ausgeschlossen.
• Eine Ersatzlieferung im Rahmen der Mängelhaftung setzt die Verjährung nicht neu in Gang.

7.3 Die vorstehenden Beschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht

• für Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
• bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
• für Ware, die entsprechend ihrer üblichen Verwendung für ein Bauwerk eingesetzt wurde und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat, sowie
• für eine etwaige Pflicht zur Bereitstellung von Aktualisierungen bei Waren mit digitalen Elementen.

7.4 Gesetzliche Verjährungsfristen für einen etwaigen Rückgriffsanspruch des Unternehmers bleiben unberührt.

7.5 Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des § 1 HGB, gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB. Unterlässt er die dort vorgesehene Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.

7.6 Verbraucher bitten wir, offensichtliche Transportschäden gegenüber dem Zusteller zu beanstanden und uns zu informieren. Ein Versäumnis hat keinerlei Auswirkungen auf die gesetzlichen oder vertraglichen Mängelrechte.

8) Individuell gestaltete und nach Kundenvorgabe gefertigte Ware

8.1 Schulden wir neben der Lieferung auch eine Bearbeitung der Ware nach Vorgaben des Kunden, stellt dieser uns alle dafür erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken) in den von uns vorgegebenen Formaten und Größen zur Verfügung und räumt uns die notwendigen Nutzungsrechte ein. Für die Beschaffung dieser Inhalte und der Rechte daran ist allein der Kunde verantwortlich. Er sichert zu, zur Nutzung der überlassenen Inhalte berechtigt zu sein und keine Rechte Dritter zu verletzen, insbesondere keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte.

8.2 Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer durch die vertragsgemäße Nutzung seiner Inhalte verursachten Rechtsverletzung gegen uns geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat. Im Fall einer Inanspruchnahme durch Dritte stellt uns der Kunde unverzüglich, vollständig und wahrheitsgemäß alle für Prüfung und Verteidigung erforderlichen Informationen bereit.

8.3 Wir behalten uns vor, Bearbeitungsaufträge abzulehnen, deren Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Das gilt insbesondere für verfassungsfeindliche, rassistische, fremdenfeindliche, diskriminierende, beleidigende, jugendgefährdende oder gewaltverherrlichende Inhalte.

9) Aktionsgutscheine

9.1 Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die wir im Rahmen von Werbemaßnahmen unentgeltlich und mit begrenzter Gültigkeit ausgeben und die nicht käuflich erworben werden können. Sie sind nur in unserem Online-Shop und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums einlösbar.

9.2 Einzelne Produkte können von der Aktion ausgenommen sein, sofern sich dies aus dem Gutschein ergibt.

9.3 Die Einlösung ist nur vor Abschluss des Bestellvorgangs möglich; eine nachträgliche Verrechnung erfolgt nicht.

9.4 Pro Bestellung ist nur ein Aktionsgutschein einlösbar.

9.5 Der Warenwert muss mindestens dem Gutscheinwert entsprechen; ein Restguthaben wird nicht erstattet.

9.6 Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kann der Differenzbetrag über eine der übrigen angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.

9.7 Das Guthaben wird weder bar ausgezahlt noch verzinst.

9.8 Gibt der Kunde mit einem Aktionsgutschein bezahlte Ware im Rahmen seines Widerrufsrechts zurück, wird der Gutschein nicht erstattet.

9.9 Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Wir leisten mit befreiender Wirkung an denjenigen, der den Gutschein einlöst, es sei denn, uns ist dessen fehlende Berechtigung bekannt oder infolge grober Fahrlässigkeit unbekannt.

10) Geschenkgutscheine

10.1 Geschenkgutscheine sind über unseren Online-Shop käuflich zu erwerben und – soweit der Gutschein nichts anderes vorsieht – nur dort einlösbar.

10.2 Geschenkgutscheine und etwaige Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Erwerbs einlösbar. Ein Restguthaben schreiben wir dem Kunden bis zum Ablaufdatum gut.

10.3 Die Einlösung ist nur vor Abschluss des Bestellvorgangs möglich; eine nachträgliche Verrechnung erfolgt nicht.

10.4 Pro Bestellung können mehrere Geschenkgutscheine eingelöst werden.

10.5 Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren, nicht für den Erwerb weiterer Gutscheine verwendet werden.

10.6 Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kann der Differenzbetrag über eine der übrigen angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.

10.7 Das Guthaben wird weder bar ausgezahlt noch verzinst.

10.8 Der Geschenkgutschein ist für die darauf benannte Person bestimmt; eine Übertragung auf Dritte ist ausgeschlossen. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Anspruchsberechtigung des Inhabers zu prüfen.

11) Rechtswahl und Gerichtsstand

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewähren.

11.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.

12) Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.