Hast du noch fragen?

Du hast noch fragen zu unseren Produkten? Hier findest du die am häufigsten gestelten Fragen von unseren Kunden, sollte deine Fragen hier nicht zu finden sein zöger nicht und schreibe uns!
  • Wie lange dauert die Lieferung?

    Schreibtischunterlagen, die nach Kundenwunsch gefertigt werden, sind in der Regal nach 10 bis 12 Arbeitstagen versandbereit. Eine Express Lieferung für deskpads nach Kundenwunsch wird nicht angeboten. Bei den bereits konzipierten Schreibtischunterlagen, die du in unserem Shop findest, dauert die Lieferung in der Regel 2 bis 3 Werktage.

  • Ich komme mit dem gestalten nicht zurecht. Können Sie mir helfen?

    Natürlich, wir sind jederzeit für Fragen rund um unseren Editor & unsere Produkte per E-Mail oder Kontaktformular für dich erreichbar. Hier findest du eine Anleitung zu unserem Editor, in dem Schrift für Schrift erklärt wird, wie du damit eine Schreibtischunterlage gestalten kannst.

  • Können die Schreibunterlagen auch in einem bestimmten Farbraum gefertigt werden?

    Nein, wir können Ihnen keinen farbverbindlichen Druck in bestimmten Farbräumen wie RAL oder Panton anbieten.

  • Habe ich ein Widerrufsrecht auf personalisierte Schreibtischunterlagen?

    Ihre Bestellungen bei deskpad wird individuell nach Ihren Vorgaben gefertigt und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten und sind nicht wieder verkäuflich. Ein Recht zum Widerruf ist aus diesem Grund bei individualisierten Produkten ausgeschlossen. Näheres zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in unseren Kunden-Informationen zu Widerrufsrecht und Belehrung.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • Ist das Material Rollbar?

    Ja, Deine Schreibtischunterlage wird gerollt versendet, bei normaler Raum-Temperatur liegt diese nach einigen Stunden flach auf dem Tisch auf!

  • Welche Größen sind Möglich?

    Die Besonderheit bei deskpad ist das wir dir kein bestimmtest Maß vorgeben, ob Du nun eine Schreibunterlage in einer Größe von 120 x 60 cm oder 220 x 50 cm ist dir überlassen. Bei deskpad gibt es nur ein Mindestmaß von 20 x 20cm  und ein Maximales Maß von 290 x 120 cm. Ja du hast richtig gelesen wir können Deine Schreibtischunterlage bis zu einer Breite von 290cm fertigen. Damit sind wir der einzige Anbieter in Deutschland der so Große Schreibtischunterlagen fertigt.

  • Kann ich bei euch auch transparente Schreibtsichunterlagen nach Maß bestellen?

    Nein. Aktuell werden bei uns keine transparente Schreibtischunterlagen angeboten. Unsere Schreibtischunterlagen werden auf einem weißen Vinyl-Material bedruckt und auf Maß zugeschnitten.

  • Kann ich meine Schreibtischunterlage mit einer Kollage gestalten?

    Ja, du kannst in unserem Online Editor auch Kollagen mit deinen Fotos gestalten

  • Kann ich meine Bestellung auch auf Rechnung bezahlen?

    Ja, du kannst deine Bestellung über Klarna Rechnungskauf innerhalb von 14 oder 30 Tagen auf Rechnung bezahlen. 

  • In der Vorschau sieht mein Bild ganz anders aus als im Editor! Was kann ich tun?

    Es kann sein, dass dein Foto oder deine Grafik im CMYK-Farbraum abgespeichert wurde. Am besten verwendest du ausschließlich Bilder im RGB Format. Abgesehen von eps / SVG Vector-Grafiken können diese natürlich im CMYK-Format verwendet werden.

  • Ist es möglich, ein Musterstück vom Material zu bekommen?

    Ja, Du kannst dir hier gegen eine Schutzgebühr von 2,99€ ein Muster im DIN A5-Format bestellen. Sollten wir dich mit unserem Material überzeugen, und du bestellst eine Schreibtischunterlage bei uns, so bekommst du die 2,99€ für das Muster als Gutschein / Rabatt auf deine Bestellung.

  • Können die Schreibtischunterlagen auch als Mousepads verwendet werden?

    Ja, unsere Schreibtischunterlagen sind perfekt als Mousepads geeignet. Weitere Infos über das Material findest du hier.

  • Aus welchen Material werden die Schreibtischunterlagen gefertigt?

    Unsere Schreibtischunterlagen werden aus einem 2mm starken CV-Vinyl hergestellt, das Material mit der glatten Oberfläche wird Exklusiv für uns in der EU hergestellt. Unser Material ist schwer entflammbar und antistatisch zudem ist es frei von schädlichen Stoffen wie z.B Formaldehyd

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